商英06303班郭芳工作心得
至2008年7月份到现在已经快一年了。工作一年的我,感触很深,从中也学到了很多知识。有时候自己会静下心来沉思:现在的我离目标还有多远,这段时间来做出过哪些努力,接下来的任务是什么……..工作后的我才理解“CRAZY”的概念。
其实我也说不上跟大家谈论工作经验,只是跟大家探讨一下有关于工作方面一些细节.
我个人觉得要想工作上有出色的表现,学校是最好的启蒙老师,学校的舞台时必不可少的。虽然说在学校里学的知识都是书本上死记硬背的东西,但是不可以小瞧他们哦,它们对我的工作来说起着很大的作用。
我在一家民有企业做外贸业务。工作性质:公司为我们提供商业平台,靠自己去找客户----〉介绍产品------〉谈判-------〉下订单------〉跟进生产------〉出货。而我发觉我的工作和大学里的课程是紧紧相连,如“外贸函电,商务英语谈判……”可能大部分的同学会认为,书本上的知识没所谓,重在实践.如果完全这样理解的话那就错,是重在实践,但是在实践时的前提之下是要有经验(如没有经验,要有对这方面有熟练的专业知识)才能够有胜任这份工作.
如何去选择一份适合自己的工作,让自己的专业知识及才能得到更好的发展,,如何在工作中学习进步,如何一步步实现自己的人生理想.
学一行入一行,这是所有人的目标..向我们学商务英语出来的学生,目标就是跟外贸业务有关联的工作.就拿我现在的工作”外贸业务”来说吧!
从事外贸业务,要倍加的细心,无论是在与客户谈判,跟进生产,做资料(报关,清关资料)…每一个流程都很重要,也许当你在一个流程的细节上放下错误,同时就给公司带来一笔巨大损失.所以要细心的跟好每一步,并且做的每件事情都要站在客人的角度去思考问题,得到客人的信任,这样的生意才会是长远的Business.
我把外贸业务归根为三点: 1. Respect 2. Relation 3. Money
作为一位出色的业务员,至少要具备以上三点:
1. 与外国客户谈判时要尊重客人的国家习俗,尊重客人的观点.尊重别人的同时也会得到别人的尊重.
2. 要处于一个和谐,舒适的工作环境,就要和身边的同事处理好人际关系,这样工作效率才会有所提高. 但更关键的一点是要和客人相处好关系,取得他的信任.这样生意上才会有所成就.
3. 做生意,要永远以公司的利益在先.有关于工作上的所有条款尽量在销售合同上面全部显示,免得事后出现有关条款的争执问题,生意上合同是最有效保护自己和公司利益的武器.
如果你能够在业务上做到这三点,我想你已经取得了生意上成功的一半.
在这里我希望我的学弟,学妹们在学校能够掌握最基础的专业知识,为自己以后出来工作铺条道路.不管你们将来选择了哪一个行业,我都希望你们能够努力,用心把它做好,“既来之,则安之”,既然自己选择了这份工作,就要努力的做好它,要对自己有信心,要相信自己会比别人更加胜任这份工作,做的更出色。
商务英语06303班---郭芳
2009.06.10
参展经历:
2008年10月份,参加第104届广交会
2009年4月份,参加第105 届广交会
2009年8月份,将参加巴西( 圣堡罗家具用品展)


